Política de privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

BOA MEDIA S.L. (marca comercial Seral Pictures), NIF B26730226, con domicilio en C/ Condesa de Venadito, 1, planta 2, 28027 Madrid. Email: contact@seralpictures.com. Teléfono: +34 681 11 77 80.

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de presupuesto, por email o por WhatsApp: nombre, email, teléfono, tipo de servicio, fecha y lugar del evento y el contenido de tu mensaje. También datos de navegación básicos recogidos mediante herramientas de analítica.

3. Finalidad

• Responder a tus consultas y elaborarte un presupuesto.
• Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios (producción, entrega del material y facturación).
• Analizar de forma agregada el uso de la web para mejorarla.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

4. Legitimación

• Tu consentimiento, al enviar el formulario o contactarnos (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu solicitud y, como máximo, un año si no llegas a contratar. Si nos contratas, durante la relación comercial y los plazos legales posteriores (fiscales y mercantiles).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico, WhatsApp/Meta, Google y Microsoft para analítica), con las garantías exigidas por el RGPD, incluidas, cuando hay transferencias internacionales, las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Imágenes captadas en eventos

Las fotografías y vídeos realizados en un encargo se tratan para cumplir el contrato con el cliente. Solo se publican en esta web o en nuestras redes como portfolio si contamos con la autorización correspondiente.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contact@seralpictures.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.